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400電話(huà)好處多多MORE

  • · 有效降低企業(yè)運營(yíng)成本
  • · 促進(jìn)消費者購買(mǎi)信心
  • · 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度
  • · 深入挖掘行業(yè)潛在客戶(hù)
  • · 強大完善的管理平臺
  • · 永不占線(xiàn),清單查詢(xún)
  • · 呼叫限制,防惡意電話(huà)
  • · 全面提升現代企業(yè)形象

400電話(huà)的特點(diǎn)與優(yōu)勢

1、資費優(yōu)惠靈活

與800全國免費電話(huà)相比較,400電話(huà)節約了40%左右,采取主被叫方分攤付費;

2、組網(wǎng)迅速,全國統一號碼接入,可按區域轉接,提升企業(yè)品牌的最佳平臺

全國唯一號碼,無(wú)論主叫用戶(hù)在何地,只需撥“400xxxxxxx”號碼,不需加撥區號,便可按照企業(yè)預先設定好的方案,將呼叫直接呼轉到指定的號碼上;實(shí)現永不占線(xiàn),永不漏接電話(huà)的呼叫中心,急速提升企業(yè)品牌形象,增加企業(yè)銷(xiāo)售機會(huì )。如在上海、深圳等地都有呼叫中心,就可將當地呼入的電話(huà)(外地與當地號碼)全部自動(dòng)轉接到當地接聽(tīng),提高辦公效率

3、全網(wǎng)互聯(lián)互通,覆蓋區域更寬,使用范圍更廣

不但繼承了傳統800業(yè)務(wù)固定電話(huà)的優(yōu)勢,400更是在此基礎上將全國6.5億手機、小靈通用戶(hù)囊入其中,大大增加了企業(yè)客戶(hù)群體。

4、設置黑名單,控制惡意呼叫

主被叫分攤付費的方式,在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生;呼叫阻截功能(即黑名單功能)也可以有效的節省企業(yè)的額外開(kāi)支。

5、企業(yè)投資少、項目實(shí)施快

被叫客戶(hù)可以有效利用運營(yíng)商的全國電信資源,無(wú)需組建企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )需要的網(wǎng)絡(luò )設備與租用數字專(zhuān)線(xiàn),因而不需要網(wǎng)絡(luò )與設備維護,并減少聯(lián)網(wǎng)的工作量。

6、智能路由全國導航,提供本地個(gè)性化服務(wù)

按業(yè)務(wù)/主叫/時(shí)段/遇忙/無(wú)應答區分路由來(lái)電全國智能導航;有機整合企業(yè)全國各種資源,為客戶(hù)提供本地個(gè)性化服務(wù),建立企業(yè)和客戶(hù)的綠色通道,打造全國服務(wù)一盤(pán)棋。

7、專(zhuān)用密碼輸入功能,為會(huì )員客戶(hù)提供貴賓服務(wù)

企業(yè)客戶(hù)可以事先要求所有來(lái)電都需要先輸入正確的密碼后才能接通,既能有效控制費用又可以為會(huì )員客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。

8、精確的計費功能,專(zhuān)業(yè)的呼叫分析,完善的管理平臺

提供詳盡的呼叫清單,呼叫地域、時(shí)段疏忙等專(zhuān)家級分析,有助于企業(yè)統計和控制電話(huà)的流量,有效挖掘更多潛在客戶(hù)。

9、號碼終身不變

無(wú)論公司搬遷或員工離職,都無(wú)需更換企業(yè)電話(huà)號?蛻(hù)咨詢(xún)、售后服務(wù),400電話(huà)一號通天。

10、企業(yè)投資低、效率高

被叫客戶(hù)可以有效地利用中國新聯(lián)通的資源,無(wú)需組建企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )所需要的聯(lián)網(wǎng)設備與租用數字專(zhuān)線(xiàn),因而不需網(wǎng)絡(luò )與設備維護。

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